Obsługa korespondencji firmowej i codzienny odbiór poczty
Kompletny outsourcing poczty firmowej dla wymagających przedsiębiorstw.
Odzyskaj do 10 godzin pracy zespołu tygodniowo. Pełna ewidencja online i bezpieczeństwo ISO w modelu Pay-per-Use (płacisz tylko za wysłane listy).
Poczta codzienna: od gotowych listów po pliki
Najczęściej obsługujemy klientów z Warszawy: odbieramy od nich korespondencję według ustalonego harmonogramu. Klient z innego miasta Polski może przesłać własną partię korespondencji w jednej przesyłce kurierskiej. Przyjmujemy trzy rodzaje materiałów: listy już w kopertach, wydrukowane dokumenty wymagające opracowania i kopertowania oraz pliki przekazane przez Serwer Dokumentów. Gotowe koperty rejestrujemy w książkach nadawczych listów poleconych lub w zestawieniach listów zwykłych i nadajemy w Poczcie Polskiej. Wydruki opracowujemy, kopertujemy i wysyłamy. Pliki opracowujemy zgodnie z dyspozycją klienta, drukujemy, kopertujemy i przekazujemy przez Pocztę Polską, kuriera albo elektronicznie na wskazany adres e-mail. Kanał i zakres czynności uzgadniamy dla danej partii.
Animacja poniżej pokazuje przykładowy wariant fizycznego odbioru listów od klienta.
Od klienta na pocztę i z potwierdzeniem z powrotem
Zobacz rzeczywisty cykl obsługi listów realizowany przez kuriera i zespół BackOffice Outsourcing.
Cały proces i statusy przesyłek możesz śledzić online w e-COK.Przejdź do e-COK →Kurier jedzie do klienta
Dedykowany kurier przyjeżdża samochodem do siedziby klienta w ustalonym czasie.
Ile warta jest godzina pracy Twojego zespołu?
- Twoja asystentka lub specjaliści tracą codziennie 1-2 godziny na stanie w nieprzewidywalnych kolejkach w placówce pocztowej?
- Brak pewności, czy ważne pisma zostały nadane terminowo (KPA) i trudności w szybkim dostępie do potwierdzeń nadania?
- Potrzebujesz realnej elastyczności (np. dodatkowe odbiory w nagłych wypadkach), a nie sztywnych procedur?
Zyskaj pełną kontrolę i spokój.
Przejmiemy obsługę Twojej korespondencji.
Efektywny outsourcing korespondencji to standard nowoczesnego biura.
Nasza zewnętrzna obsługa korespondencji eliminuje błędy ludzkie, zapewnia zgodność z KPA i pozwala Twojemu zespołowi skupić się na celach biznesowych, a nie na staniu w kolejkach.
- Krok 1: Codzienny odbiór poczty (Wygoda)
- Dedykowany kurier codziennie odbiera korespondencję z Twojego biura - także w niestandardowych terminach.
- Dedykowany kurier codziennie odbiera korespondencję z Twojego biura - także w niestandardowych terminach.
- Krok 2: Zarządzanie Korespondencją, Rejestrowanie i Nadawanie (Terminowość)
- Realizujemy masowe nadawanie listów oraz precyzyjną ewidencję każdej przesyłki wychodzącej tego samego dnia.
- Realizujemy masowe nadawanie listów oraz precyzyjną ewidencję każdej przesyłki wychodzącej tego samego dnia.
- Krok 3: Ewidencja Online (Kontrola 24/7)
- Elektroniczne Centrum Obsługi Korespondencji - pełen dostęp online do statusów, raportów i potwierdzeń nadania.
Zaufali nam liderzy swoich branż
-
Globalny Lider Usług Płatniczych (FinTech)
-
Wyzwanie: Obsługa wrażliwej korespondencji finansowej i rygorystyczne wymogi audytowe.
-
Rezultat: Pełna zgodność z normami ISO i bezbłędna ewidencja nadań.
-
Cytat z referencjii: „Zadania realizowane z zachowaniem najwyższych standardów bezpieczeństwa, co przy naszej branży jest absolutnym priorytetem.”
-
-
Topowa Marka Rozwiązań Medycznych
-
Wyzwanie: Paraliż zespołu administracyjnego przez ręczne kopertowanie dokumentacji medycznej.
-
Rezultat: Eliminacja „ręcznej pracy” i redukcja kosztów operacyjnych.
-
Cytat z referencji: „Współpraca pozwoliła nam znacząco ograniczyć czas oraz koszty. Zadania realizowane z zachowaniem najwyższych standardów bezpieczeństwa.”
-
-
Globalny Producent (Sektor Przemysłowy & SSC)
-
Wyzwanie: Rozproszona korespondencja i trudności w raportowaniu kosztów dla Centrum Usług Wspólnych (SSC).
-
Rezultat: Centralizacja procesu i dedykowane raporty kosztowe online.
-
Cytat z referencjii: „Firma zapewnia efektywną współpracę z SSC grupy oraz błyskawiczne odpowiadanie na zapytania.”
-
Odbierz bezpłatną wycenę (model Pay-per-Use)
Technologia, proces i pełna kontrola
Łączymy sprawną obsługę dokumentów z narzędziami, które dają zespołom bieżący dostęp do statusów, raportów i potwierdzeń.
